“西城隨手拍”系統簡介:
2014年7月15日,西城區政府為方便轄區居民參與城市管理開發了“西城隨手拍”系統手機軟件并發布上線。轄區居民可隨時隨地參與城市管理與監督。當市民發現城市管理有關問題后,能通過“西城隨手拍”將城市管理相關問題拍照并上報,城市管理責任部門將按程序進行處理并反饋。
“西城隨手拍”是一款與安卓手機平臺相匹配的全民開放報料應用程序,供市民參與城市管理事務。市民利用手機通過軟件掃描二維碼圖標或者下載地址安裝APP軟件后,可以隨手拍下身邊的城市管理問題,發送給西城區城市運行管理平臺,平臺接報后將進行核實、立案、派遣責任單位處置、核查處理結果、結案等一系列辦理流程,并把處理結果及時反饋給舉報人,該系統的上線方便轄區居民隨時隨地舉報城市管理問題,參與城市管理。
“西城隨手拍”系統目前還處于試運行階段,主要由問題上報、歷史查詢、短消息、系統注冊、系統升級和系統幫助6個功能??樽槌?。初次使用系統的用戶在下載完后,在手機網絡通信正常的情況下,在手機界面中點擊西城隨手拍圖標,即可成功登陸上“西城隨手拍”系統界面。用戶可通過“問題上報”功能,將城市管理中發生的問題上報給西城區城市管理監督指揮中心,在問題上報中需要填寫聯系人真實姓名、聯系電話、案件發生的地址、具體問題描述,同時附帶問題發生的照片,這樣使報送的問題更有效、直觀。而“歷史查詢”功能??樵蟣4媼慫械囊丫媳ǖ陌訃宓?,點擊案件可以查看案件地點、現場照片等基本信息,查看案件狀態是否已辦理,以及具體結案時間。在“短消息”??櫓鋅梢圓榭辭槍薌嘍街富又行畝隕媳ㄎ侍獾拇砬榭?,并將案件的實時辦理過程通過業務短信息的形式反饋。
“西城隨手拍”系統作為一種全新的城市管理措施,方便轄區內居民隨時隨地參與城市管理,實現城市管理監督與公眾參與無縫對接,人人都是城市管理的參與者與監督者。此舉將有助于提高公眾參與城市環境建設的積極性,嘗試建立一種無障礙城市綜合管理服務模式。
我們衷心感謝廣大市民,積極參與到西城區城市管理工作中,并歡迎大家使用隨手拍系統,共同監督、維護城市環境!
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